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Evento

Termini e condizioni di vendita

L’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Utilizzando il sito farmasantachiara.it (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Vendita; per tale ragione Farmacia Santa Chiara invita tutti gli utenti a leggerle preventivamente.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate da Farmacia Santa Chiara; le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti sin dal momento della loro pubblicazione in questa sezione a cui gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita di farmasantachiara.it. Nel caso in cui l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le presenti Condizioni di vendita, è pregato di astenersi dall’accedere e dall’utilizzare il sito web.

I prodotti offerti in vendita su farmasantachiara.it sono venduti direttamente da Farmacia Santa Chiara, con sede legale in Via Cascina Nuova 38 - 10036 Settimo Torinese, P. Iva 10431980019.
Per qualsiasi informazione sui prodotti e sul funzionamento del sito, gli utenti possono contattare il supporto clienti tramite la pagina Contatti di questo sito.
Per qualsiasi altra informazione legale, consultare le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Diritto di Recesso, Privacy Policy.

1. La politica commerciale di farmasantachiara.it

1.1 Farmacia Santa Chiara offre in vendita sul sito farmasantachiara.it i propri prodotti e svolge attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali. Farmacia Santa Chiara si riserva il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.2 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito tra gli utenti del sito stesso e Farmacia Santa Chiara.
1.3 Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Farmacia Santa Chiara, che siano presenti su farmasantachiara.it attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali. E’ bene che l’utente, prima di procedere all’acquisto di beni e/o servizi offerti in vendita da questi terzi soggetti, ne controlli le condizioni generali di vendita in quanto Farmacia Santa Chiara è responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di beni e/o della conclusione di qualsiasi altra operazione commerciale elettronica tra gli utenti e tali soggetti terzi.

2. Come acquistare.

2.1 La visualizzazione dei prodotti sul sito farmasantachiara.it, costituisce semplice invito ad offrire.
2.2 Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà, nella sezione Prodotti, selezionare quello desiderato, cliccando sul nome.
2.3 Quindi indicare, nel campo omonimo, le quantità da acquistare e premere Metti nel carrello.
2.4 Conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo cliccando su Visualizza carrello, in alto a destra.
2.5 Premendo Vai alla Cassa comparirà il c.d. “modulo d’ordine”, che l’utente dovrà compilare con i propri dati e scegliere la modalità di pagamento preferita (per avere maggiori informazioni sulle modalità di pagamento, visitare la pagina Pagamenti Sicuri).
2.6 Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere attentamente le Condizioni generali di Vendita, l’informativa sul Diritto di recesso e la Privacy Policy e di accettarle specificamente. 
2.7 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente alla Farmacia Santa Chiara.
2.8 Subito dopo aver ricevuto l’ordine, Farmacia Santa Chiara invierà all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine”) che non costituisce accettazione della proposta d’ordine; con questa e-mail Farmacia Santa Chiara informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.
2.9 Il contratto di acquisto si conclude – ed il pagamento verrà addebitato sul conto dell’acquirente - solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di accettazione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione”) con cui Farmacia Santa Chiara conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.
2.10 La e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine e delle informazioni legali già contenute nel modulo d’ordine.
2.11 Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, Farmacia Santa Chiara provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.
2.12 L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.
2.13 L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine accedendo nell’area riservata.
2.14 La fattura di acquisto sarà inserita nel pacco e l’acquirente la riceverà unitamente alla merce. Oltre che all’interno del pacco, la fattura sarà inviata all’acquirente anche tramite e-mail.

3. Prezzi e disponibilità dei prodotti

3.1 Su farmasantachiara.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità.
3.2 I prodotti offerti in vendita su farmasantachiara.it sono acquistati dall’utente direttamente dalla Farmacia Santa Chiara, la quale garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia, garantendo altresì la massima qualità ed affidabilità dei prodotti stessi.
3.3 Ogni prodotto all’interno di farmasantachiara.it è accompagnato da un’accurata e dettagliata descrizione delle sue qualità essenziali; Farmacia Santa Chiara non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet utilizzato dall’utente.
3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.
3.5 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie fornite dall’acquirente al momento dell’inoltro dell’ordine (numero della carta di credito/debito, data di scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal la quale fornisce servizi di pagamento elettronico a distanza, senza alcun altro terzo possa venirne a conoscenza. Farmacia Santa Chiara utilizzerà tali informazioni solo per portare a termine l’acquisto da parte dell’utente ovvero per rimborsare all’acquirente quanto già pagato in caso di prodotto non disponibile dopo il pagamento o in caso di esercizio del diritto di recesso, ovvero ancora nel caso in cui sia necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia competenti eventuali frodi perpetrate su farmasantachiara.it.

4. Garanzie

Alla vendita dei prodotti su farmasantachiara.it si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano Consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).
In particolare sarà responsabile ai sensi della predetta normativa Farmacia Santa Chiara in caso di acquisti conclusi direttamente tra gli utenti e Farmacia Santa Chiara.
Per maggiori informazioni consultare la sezione Resi e diritto di recesso.

5. Spedizioni

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata a Spedizioni che contiene la politica adottata da farmasantachiara.it. in materia di spedizioni e consegna dei prodotti.
Ulteriori informazioni sulle modalità e tempi di consegna dei prodotti ordinati si trovano nella e-mail di conferma spedizione.

6. Dogana

Se i prodotti ordinati su farmasantachiara.it dovessero essere consegnati all’estero, l’acquirente potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento è a carico dell’acquirente; Farmacia Santa Chiara non può prevedere l’importo dei suddetti costi sui quali non ha controllo. Per informazioni sulle politiche doganali di paesi esteri, invitiamo gli utenti a contattare l’ufficio doganale locale.

7. Diritto di Recesso

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata al Diritto di Recesso che contiene tutte le regole relative all’esercizio da parte dell’acquirente del diritto di recedere dall’acquisto entro dieci giorni dal ricevimento del prodotto acquistato, a sensi del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del consumo”); ulteriori informazioni in merito all’esercizio di tale diritto si trovano nella e-mail di conferma spedizione.

8. Privacy

L’utente è invitato a leggere con attenzione la sezione del sito dedicata alla Privacy Policy che contiene tutte le informazioni relative al trattamento da parte di Farmacia Santa Chiara dei dati personali dell’utente. Per ogni altra informazione in materia di Privacy Policy è possibile mandare una e-mail ad info@farmasantachiara.it o scrivere a Farmacia Santa Chiara, Via Cascina Nuova 38 - 10036 Settimo Torinese (TO).

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie.

Foro Competente.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana. Nel caso di controversie nascenti dall’interpretazione delle presenti Condizioni Generali tra Farmacia Santa Chiara ed uno o più suoi utenti finali saranno di competenza del Foro di Torino (TO).